Conditions d'utilisation

CONDITIONS DE SERVICE : 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre le propriétaire du site  (Street Jantes - 33300 Bordeaux) et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site.

Tout internaute peut prendre connaissance des conditions générales de vente sur le site. Ces conditions générales, étant susceptibles d'être modifiées par Street Jantes, le consommateur, reconnaît que les conditions générales applicables seront celles en vigueur sur le site lors de la validation de sa commande.

Les produits disponibles sur https://streetjantes.com (street jantes) sont vendus aux particuliers et aux professionnels.

Le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le site internet emporte l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

1- Commande : 

La prise de commande s'effectue exclusivement à travers le site https://streetjantes.com (street jantes)

A réception de la commande, un mail de confirmation de commande est adressé à l'acheteur. Ce mail comporte les différents éléments qui la composent : numéro de commande, date de commande, la référence, la désignation et prix des produits, frais de livraison, adresse de livraison….

L'acheteur peut à tout moment consulter l'évolution de votre commande en se rendant dans la rubrique « mon compte », « suivi de mes commandes » sur le site https://streetjantes.com A la réception du règlement, la commande sera préparée et un mail informant du départ de la commande est également adressé à l'Acheteur. Ce mail comportera soit le Numéro de suivi UPS/DHL ou GLS vous permettant de suivre l'avancée de la livraison sur le site internet référent aux transporteurs.

Le temps de préparation de commandes se situe entre 2 et 7 jours ouvrés après réception de votre règlement. Ce délai peut varier en fonction de certaines périodes (fêtes, congés, etc).

Le Transporteur livre votre produit entre 5 à 7 jours ouvrés.

La livraison se fera exclusivement à l'adresse renseignée lors de la commande. 

2-Caractéristiques des produits et disponibilités

Conformément à l'article L.111-1 du code de la consommation, l'Acheteur peut préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site https://streetjantes.com(street jantes) des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander.

L'Acheteur a également la possibilité d'adresser un mail à streetjantes33@outlook.fr pour obtenir des informations complémentaires.

Street Jantes ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage indirect qui pourrait survenir du fait de l'achat des produits.

Les références présentées par STREET JANTES ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

3- Prix et détaxes : 

Les prix de vente indiqués sur le site https://streetjantes.com

 (STREET JANTES) sont en euros toutes taxes comprises (euros TTC).
Le paiement des produits sera donc effectué exclusivement en euros.

Les prix de ventes indiquées sur les fiches produits comprennent le prix des quatre jantes et les frais de livraison. 

STREET JANTES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix de vente retenu pour l'achat d'un produit correspond à celui observé en ligne au moment de l'enregistrement de la commande sur le site https://streetjantes.com

4- Modalités de paiements : 

Tous les achats effectués sur https://streetjantes.com (STREET JANTES) ne sont payables qu'à la commande. Aucun produit ne pourra être expédié à un acheteur si celui-ci n'a pas réglé au préalable 100 % du prix de vente TTC du produit ainsi que les éventuels frais de livraison afférents.

Le règlement de vos achats peut s'effectuer :

· Soit par carte bancaire directement sur le site internet à l'aide d'une transaction sécurisée. Sont acceptées les cartes bancaires nationales et Internationales utilisant les réseaux Visa et Mastercard.

. Soit par Virement en indiquant le numéro de votre commande en intitulé de votre virement bancaire (contact : streetjantes33@outlook.fr)

STREET JANTES se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement.

STREET JANTES se réserve également le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

STREET JANTES conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

5-Modalités de livraison : 

Nos commandes seront envoyés uniquement en FRANCE METROPOLITAINE via DPD/GLS/UPS/DHL 

L'Acheteur s'engage à indiquer lors du renseignement du bon de commande  toutes les informations nécessaires à la livraison et en particulier l'adresse à laquelle la livraison peut être effectuée durant les heures ouvrables.

En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la société  STREET JANTES ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité de livraison au destinataire.
Les frais liés au ré-acheminement du colis vers le même destinataire, vers un autre destinataire ou à une nouvelle adresse de livraison seront à la charge de l'Acheteur.

En cas d'indisponibilité momentanée du produit, et si la nouvelle date de réception communiquée ne convient pas à l'Acheteur, ce dernier aura la possibilité d'annuler sa commande ou de choisir un autre produit.

STREET JANTES  ne pourra être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit du fait d'un cas de force majeure.

STREET JANTES ne pourrait en aucun cas être tenue responsable des conséquences d'un retard de livraison pour le client en cas de force majeure.

La livraison est considérée comme réalisée à la date de réception de la marchandise par l'acheteur. La remise de la marchandise sera effectuée contre une signature par le client réceptionnaire d'un bon de livraison.

Dans l'hypothèse où l'acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est conseillé : pour les expéditions réalisées par UPS/DHL ET GLS d'appliquer la procédure du transporteur (notamment signaler les dommages dus, toute réclamations et réserves) et de refuser la marchandise. Les coordonnées du transporteur figureront sur le bon de livraison ou sur la facture.

Merci de signaler ces incidents à STREET JANTES qui prendra donc le relais afin d'effectuer une nouvelle expédition des colis.

6- Erreur de livraison : 

Si l'acheteur constate une erreur dans la préparation de la commande, L'acheteur est tenu d'en informer par mail streetjantes33@outlook.fr ou par téléphone au +33.6.63.39.11.39

Le mail devra comporter : le N°de commande, les coordonnées de l'acheteur, la date de livraison, le numéro de bordereau de livraison, les références et la désignation des produits et l'objet de la réclamation et les éventuels produits livrés par erreur (référence et quantité).

Un mail précisant une nouvelle date de livraison sera ensuite communiqué par mail à l'Acheteur.

STREET JANTES ne sera pas tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences dans le retard du traitement ou des erreurs de livraison. Les frais réels engagés pour la réexpédition de la commande vous seront facturés.

7- Rétractation :

Selon l'Article L221.21 du code français de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter et nous retourner l’article.

Toute demande de retour pourra s'effectuer en nous contactant par email à l’adresse streetjantes33@outlook.fr par courrier à l'adresse du siège social. Vous devrez alors nous spécifier votre numéro de commande, les articles que vous souhaitez nous retourner.

Toute demande de remboursement parvenant à STREET JANTES  au-delà du délai légal de 14 jours après la livraison (cachet de la poste, récépissé de fax ou d'e-mail faisant foi) sera rejetée.

L'article retourné devra être parfaitement complet, avec son emballage d'origine, et propre à la revente. Nous ne pourrons donc accepter en retour aucun article qui porterait une quelconque trace d’utilisation de votre part (installation des pneumatiques sur les jantes, traces de masses d'équilibrage, etc).

Afin d'éviter tout litige, nous vous conseillons d'effectuer un montage à blanc de votre commande.

Les frais de retours sont à la charge exclusive du client.

Le remboursement aura lieu dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'information et de la réception de la marchandise. 

8- Garanties : 

Street jantes n'ai pas un fabricant mais un revendeur. 

Donc pas de garantie. 

9- Droit applicable : 

Les conditions générales de vente présentées ci-dessus sont régies par le droit français.

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non-valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

En cas de litige entre un consommateur et un professionnel, le consommateur peut saisir à son choix, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

En cas de contestation de votre commande, vous avez la possibilité de recouvrir à la procédure de médiations de la consommation dans les conditions prévues au titre du 1er du livre VI. (Cf article L611-1 et suivant du code de la consommation)

10- Sécurité des transactions : 

Afin de vous garantir un achat en toute sécurité, STREET JANTES a bien sûr adopté le procédé de cryptage SSL (Sécure Socket Layer) qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi, au moment de leur saisie et lors des transferts via Internet, il est impossible de les lire. 

11-Informations et libertés : 

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits par courriel à l’adresse streetjantes33@outlook.fr ou par courrier postal adressé à :
 STREET JANTES - LIONEL LECOMTE 3 PASSAGE DE LA JALLE - 33300 BORDEAUX 
Accompagné d’une copie d’un titre d’identité.

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